お知らせPSNアカウントとInfoldアカウントの連携及びデータ共有に関するよくある質問
2024-12-03

『インフィニティニキ』PSNアカウントとInfoldアカウントの連携及びデータ共有に関するよくある質問


✨アカウント連携について✨
Q1: PSNとInfoldアカウントの連携とは何ですか?アカウントのデータ共有はどのような状態になりますか?

A1: アカウント連携とは、2つの異なるプラットフォームのアカウント(PSNアカウントとInfoldのメールアドレス形式アカウント)の間で、ゲーム進行状況を共有し、データを引き継ぐことができる仕組みです。iOS/Android/PCプラットフォームでPSNアカウントを使用してログイン、またはPlayStationプラットフォームでInfoldアカウントと連携しているPSNアカウントを使用してログインする際、異なるプラットフォームの間で同じゲーム進行状況を共有できます。


Q2: どのようなアカウントが連携可能ですか?

A2: 連携を行うには以下の条件を満たす必要があります:PSNアカウントが「インフィニティニキ」をプレイしたことがない、またはメールアドレスがInfoldアカウントに未登録であること。
次の2つの場合において連携が可能です:
1)PSNアカウントが「インフィニティニキ」をプレイしたことがない場合:登録済みのInfoldアカウントのメールアドレスをPSNアカウントに連携できます。
2)メールアドレスがInfoldアカウントに未登録の場合:既にゲームにログインしたPSNアカウントをInfoldアカウントに未登録のメールアドレスに連携し、連携したメールアドレスが新しいInfoldアカウントとして登録されます。

以下の場合は連携ができませんのでご注意ください:
PSNアカウントがすでに「インフィニティニキ」をプレイしていて、PSNアカウントを登録済みのInfoldアカウントに連携したい場合は、連携ができません。
PSNアカウントが「インフィニティニキ」へ初回ログイン時、Infoldアカウントが自動で作成されますので、他の登録済みInfoldアカウントのメールアドレスとは連携できなくなるためです。

これにより既にゲームにログインしたPSNアカウントをメールアドレスに連携したい場合は、そのメールアドレスがInfoldアカウントに未登録である必要があります。


Q3: アカウント連携の手順を教えてください。

A3: アカウント連携には以下2つのケースがあり、それぞれに沿った連携手順があります。
ケース1:
iOS/Android/PCでゲーム進行状況があり、登録済みのInfoldアカウントのメールアドレスを未プレイのPSNアカウントに連携したい場合:
手順:
PlayStationで未プレイのPSNアカウントを使用して初めてゲームを起動し、画面の指示に従って登録済みのInfoldアカウントのメールアドレスを連携してください。
※備考:連携は必ずログイン画面の【既存アカウントを使用】から行ってください。【Infoldアカウントを即時作成】を選択すると、PSNアカウントはゲームにログインしInfoldアカウントを自動的に作成するため、他の登録済みInfoldアカウントとの連携ができなくなります。

ケース2:
PlayStationでゲーム進行状況があり、PSNアカウントを未登録のInfoldアカウントのメールアドレスに連携したい場合:
手順:
PlayStationでゲームにログイン後、ゲーム内の「ビアリー-カスタマーサポートセンター」から連携申請を行ってください。


Q4: 連携後に解除することはできますか?

A4: 現時点では連携の解除はできません。


Q5: PSNアカウントの初回ログイン時に連携ポップアップが表示された際、ゲームが異常終了した場合、再度連携の機会はありますか?

A5: この場合、再度ゲームにログインし直すことで連携ポップアップが表示されます。


Q6: 連携後、iOS/Android/PCでPSNアカウントを使用してログインしたり、PlayStationでInfoldアカウントのメールアドレスを使用してログインしたりすることはできますか?

A6: はい、可能です。


Q7: PSNアカウントでゲーム進行状況がある場合、Infoldアカウントセンターで登録済みのInfoldアカウントのメールアドレスと連携することはできますか?

A7: 現時点では対応していません。


Q8: 1つのPSNアカウントで複数のメールアドレスを連携できますか?または、1つの登録済みInfoldアカウントで複数のPSNアカウントを連携できますか?

A8: 現在、1つのPSNアカウントには1つのメールアドレスしか連携できません。また、1つの登録済みInfoldアカウントのメールアドレスにも1つのPSNアカウントしか連携できません。


Q9: PSNアカウントの初回ログイン時に表示された連携ポップアップを逃してしまいました。このポップアップは再度表示されますか?逃した場合、再度PlayStationで「インフィニティニキ」にログインし、ゲーム内のカスタマーサポートセンターからメールアドレスの連携申請を行うことはできますか?

A9: 連携ポップアップはPSNアカウントが初回ログインして利用規約に同意した後にのみ表示されます。【Infoldアカウントを即時作成】を選択すると、連携ポップアップが再度表示されることはありません。ご注意ください。

初回ログイン時にポップアップが表示された場合、そのPSNアカウントはまだInfoldアカウントを登録していないことを意味し、既存のInfoldアカウントと連携が可能です。ポップアップを見逃すと、PSNアカウントはゲームに正式ログインし、Infoldアカウントは自動で作成されます。


Q10: 既にInfoldアカウントに登録し、「インフィニティニキ」にログインしています。「インフィニティニキ」にログインしたことのない他の国/地域のPSNアカウントを連携に使用したい場合、そのPSNアカウントを連携できますか?

A10: 一部の政策で制限されている地域(例:中国本土)を除き、Infoldアカウントには連携するPSNアカウントに対する地域制限はありません。


Q11: iOS/Android/PCで使用しているアカウントをPSNアカウントに連携したあと、PlayStationのトロフィーは開放されますか?

A11: アカウント連携後、PlayStationでゲームにログインすると、対応するトロフィーは開放されます。


✨購入関連✨

Q1: iOS/Android/PCで購入した「エターナルジュエル」とPlayStationで購入した「エターナルジュエル」は共通ですか?

A1: アカウント連携後、同じアカウント内で、PCまたはモバイル端末で取得した「エターナルジュエル」とPlayStation内で取得した「エターナルジュエル」は共通です。チャージ、月間パス/週間パス、悠遠の頌歌、奇跡の頌歌、奇跡の詩篇、チャージエラー補填で獲得した「エターナルジュエル」が含まれますが、これに限定されません。PlayStation内で購入した「エターナルジュエル」はiOS/Android/PCで表示され、同様にiOS/Android/PC内で購入した「エターナルジュエル」もPlayStationで表示されます。


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