《インフィニティニキプライバシーポリシー》(以下、「本ポリシー」といいます)は、お客様(以下、「ユーザー」といいます)と【Infold Pte. Ltd.】(以下、「Infold」または「当社」といいます)との間で、契約としての効力を有します。
当社の名称および住所は、以下の通りです。
Infold Pte. Ltd.
6 Raffles Quay, #14-06, Singapore
本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に定義される個人情報をいいます。
また、「ユーザー情報」とは、個人情報以外のユーザーに関する情報をいいます。
Infoldは、ユーザーの個人情報の保護を非常に重視しております。Infoldは、ユーザーが当社のゲーム、Infoldアカウント、その他の当社その他の当社または当社がライセンスを与えた第三者が提供する商品、サービス等(アカウント、ゲーム、ウェブページ、ウェブサイト、カスタマーサービス等を含みますが、これらに限定されません。以下、「当社サービス」といいます)を利用するに当たり、Infoldがどのように個人情報その他の情報を取得、利用、保管、管理、保護するか、また、ユーザーがどのように当該情報にアクセスできるのかをご説明するため、本ポリシーを策定しました。
当社は、個人情報保護法、個人情報の保護に関する法律施行規則(以下、「個人情報保護法施行規則」といいます)その他の法令および個人情報保護委員会のガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱います。
ユーザーの権利および利益を保護するため、本ポリシーのすべての内容、特に、当社の責任を除外または制限する条項、ユーザーの権利を制限する条項、準拠法および紛争解決に関する条項、ならびに特定の当社サービスの開始または使用に関する個別の条項を十分に読み、完全に理解してください。
ユーザーが未成年者(18歳未満)である場合は、当社サービスを使用するには、親権者と一緒に本ポリシーを読み、本ポリシーのすべての条項について親権者の同意を得なければなりません。上記の要件は、本ポリシーのすべての修正または変更にも適用されます。
当社は、本ポリシーの条項を随時変更することがあります。その場合、当社は、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及び当該変更の効力発生時期について、当社のウェブサイトへの掲載その他当社が定める方法により周知します。ユーザーは、当社のウェブサイト上で最新版の本ポリシーの条項を確認することができます。ユーザーがかかる変更に同意されない場合は、直ちに当社サービスのご利用を中止してください。当社サービスのご利用を継続される場合は、ユーザーが変更後の本ポリシーの内容を承諾し、これに拘束されることを意味します。
本ポリシーまたは関連する事項についてご質問がある場合は、当社に対し、第8条の方法によりご連絡いただければ、可能な限り速やかにお答えします。
本ポリシーは、以下の事項をご理解いただくためのものです:
1.個人情報の取得・利用
2.cookie等の利用
3.個人情報の委託・共同利用・第三者提供等
4.個人情報の保管・管理・保護(安全管理措置を含みます)
5.個人情報等の開示等
6.準拠法および紛争解決
7.その他
8.お問い合わせ
1.個人情報の取得・利用
1.1 個人情報の取得
当社は、適正な方法によりユーザーの個人情報を取得するものとし、第三者が不正に入手した個人情報を取得いたしません。
1.2 当社が取得する個人情報
当社は、以下のような個人情報を取得いたします。
・年齢
・電子メールアドレス
・インフィニティニキのユーザー名、パスワード
・第三者アカウント(第三者が提供するアカウントであって、ユーザーが当社サービスのアカウントと連携したものをいいます。以下同じです)の識別子、アカウント名
1.3 個人情報の利用目的
当社が個人情報を利用させていただく目的は、以下の通りです。当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、当該目的を超えて利用することはありません。
・ユーザーの本人確認を行うため
・ユーザーが異なるデバイスからインフィニティニキにログインすることができるよう、ログインに関する情報を保存するため
・インフィニティニキのセキュリティを保護するため
・当社サービスの公正、健全かつ安全な環境を構築するため
・当社サービスをユーザーに提供するため
・当社サービスを維持、改善および最適化し、ユーザーのゲーム体験を向上させるため
・当社サービスに関する統計、分析等を行い、当社サービスの性能、体験、品質等を向上させるため
・ユーザーとの間で契約を締結するため、当該契約に基づく請求をするため、ならびに当該契約を履行および管理するため
・当社の利用規約、本ポリシー等に基づく当社の義務を履行し、当社の権利を行使するため
・当社の利用規約、本ポリシー等に違反する行為に対応し、その経過、結果等を記録するため
・ユーザーからのお問い合わせ、相談、苦情等に対応し、その経過、結果等を記録するため
・ユーザーによるインフィニティニキの操作に応じ、ユーザーに対し、SMS、電子メール等により、認証コード、システム通知、変更されたアカウント情報等を通知するため
・ユーザーに対し、SMS、電子メール等により、当社サービスのプロモーション、広告等をお送りするため(当社が取得したユーザーの閲覧履歴、購買履歴等の情報を分析し、興味、関心等に関連した当社サービスのプロモーション、広告等をお送りすることを含みます)
・ユーザーに対し、SMS、電子メール等により、新たな当社サービスのテスト、発売等を通知するため
・ユーザーに対し、SMS、電子メール等により、当社サービスについて、バージョンアップ、アップデート、メンテナンス、禁止されるチートの方法、停止、終了等を通知するため
・ユーザーに対し、SMS、電子メール等により、アンケートを実施するため
・以上のほか、ユーザーに対し、SMS、電子メール、電話等により連絡するため
・以上の各目的に付帯する目的
1.4 仮名加工情報(個人情報に該当するものを除く)の利用目的
当社が仮名加工情報(個人情報に該当するものを除く)を利用させていただく目的は、以下の通りです。
・ビッグデータの分析を行い、当社サービスの性能、体験、品質等を向上させるため
1.5 当社が取得するユーザー情報
当社は、ユーザーが当社サービスに利用するデバイス、ソフトウェア等について、以下のようなユーザー情報を取得いたします。
4. 当社が取得する情報
お客様がINFOLDの製品またはサービスを利用する際に、INFOLDが以下の情報を収集する場合があります:
(1)お客様が正常にサービスをご利用いただき、ゲームの基本機能を正常に運用し、製品のパフォーマンスを最適化し、お客様のゲーム体験を向上させ、アカウントの安全性を確保するために、お客様のデバイスまたはソフトウェア情報、すなわちお客様のモバイルデバイス、ウェブブラウザまたは当社の製品またはサービスにアクセスするための他のプログラムが提供するデバイス識別子(AndroidではIMEI、Android ID、OAID、iOSではIDFV、IDFAなど、識別子は有効期間、ユーザーによるリセットの可否および取得方法が異なることがあり、デバイス固有の識別情報 は当社が提供するサービスを利用する際にのみ使用される情報であり、サービス提供のために必要な基本情報です)、デバイスのMACアドレス、デバイス名、デバイス設定と環境、デバイスメーカー、デバイスタイムゾーン、デバイスタイプ(デバイス機種)、デバイスモデルとバージョン、デバイスシリアル番号、オペレーティングシステムの種類とバージョン、システム起動時間、システムアクティベーション時間、IPアドレス、通信事業者情報、マウント識別子、ネットワークタイプ(Wi-Fi/5G/4G/3G/2G)、UUID、Wi-Fi状態、Wi-Fi MACアドレス、アプリケーションID、クライアントバージョン、ゲームパッケージ名、ソフトウェアおよびハードウェアの特性情報、ハードウェアモデル、ハードウェアシリアル番号(SN) 、SDカードデータ(内蔵/外部SDカード容量、SDカードアプリケーションキャッシュディレクトリ内のファイル名リスト)、アプリケーション名とバージョン、アプリケーションID、SDKバージョン、画面解像度とサイズ(またはデバイス解像度)、言語地域と国別、バッテリーおよび電力状態、CPUアーキテクチャ情報、タイムスタンプ、root化/脱獄の有無、メモリサイズと残りメモリ、エミュレータ情報(Androidのみ)、デバイスの縦横画面情報、補助機能の有無(Androidのみ)、ベースバンドバージョン、画面の明るさ、位置情報の偽装スイッチ(Androidのみ)、ADBの有無(Androidのみ)、SIMカード状態、加速度センサー、ジャイロセンサー。
(2)お客様がゲーム内でテキスト、画像その他の方法で他のプレイヤーとやり取りする際に、上記の情報内容を収集および保存し、わいせつ、暴力、政治、侮辱、悪意のある広告などの不適切なコンテンツをフィルタリングし、ゲーム環境を浄化し、健全なインターネット環境を維持するために使用します。
(3)お客様がゲームサービスを利用する際に、ログインログ、アイテムログ、ゲーム戦闘ログ、購入ログ、イベントログ、アップグレードログ、フレンドログなどのゲームログ情報を収集し、クライアントでゲームの履歴を確認できるようにし、ゲーム運営の統計分析、カスタマーサービスの苦情処理、ゲームの不正行為分析その他のゲーム体験の最適化分析に使用します。また、お客様のゲーム体験を向上させるために、前述の情報を当該ゲームの後続バージョンまたは当社が提供する他の製品に同期させる場合があります。
(4)お客様が課金機能を利用する際に、お客様の課金手段の購入履歴、購入したアイテム使用履歴などの情報を収集し、取引履歴を確認できるようにするとともに、購入したアイテムの安全性を最大限に保護します。これらの情報を収集することはINFOLDの課金機能を実現するために必要です。これを提供しない場合、取引を完了することができません。
(5)お客様が当社に連絡する際に、お客様の連絡先情報を収集し、問題を解決するために連絡する場合があります。また、連絡いただいた内容の対応結果を記録します。
(6) お客様が当社の製品内の情報をコピーして共有したり、製品内で共有された情報を受信したりする際に、お客様の端末ローカルのクリップボードにアクセスし、情報を読み取り、ゲーム内報酬の取得、イベントの参加、共有などの機能を実現します。当社は当社のサービスに関連する情報のみを読み取り、検証を行い、これらの情報を保存することはありません。お客様のクリップボードにある他の関係ない情報を収集することはありません。
(8)デバイスの権限:お客様が当社のサービスを利用する際に、下記シーンで一部のシステム権限をリクエストする場合があります(デバイスのモデル、システムバージョンなどによって異なる場合があります)。これにより、対象情報の収集および使用、対象製品の機能を実現できるようになります。権限を有効にする前に権限へのアクセスを許可していただく必要があります。具体的には以下が含まれます:
iOS: 通知方法は、テキスト、サウンド、アイコンバッジが利用できる可能性があります。通知方法は“設定”で設定できます。 「インフィニティニキ」は、プッシュ通知(体力回復、体力補給、星間探査完了、バックグラウンドダウンロード、キャラクターメッセージ通知)を使用する際に通知の許可を利用します。
Android: 通知方法は、テキスト、サウンド、アイコンバッジが利用できる可能性があります。通知方法は“設定”で設定できます。「インフィニティニキ」は、プッシュ通知(体力回復、体力補給、星間探査完了、バックグラウンドダウンロード、キャラクターメッセージ通知)およびバックグラウンド再生(些細な日常、秘密の時間)を使用する際に通知の許可を利用します。
iOSおよびAndroid共通: 「インフィニティニキ」は、メイン画面での機能(息を吹く、おしゃべり)、ストーリー時にマイクへのアクセス許可を利用します。
iOS: 「インフィニティニキ」は、ゲーム内の写真撮影機能を使用する際(画像の保存とダウンロード、キャラメイク、スクリーンショットをローカルに保存、カスタマーサポートに写真を送信する場合)にアルバムへのアクセス許可を利用します。
Android: 「インフィニティニキ」は、ゲーム内の写真撮影機能を使用する際(画像の保存とダウンロード、キャラメイク、スクリーンショットをローカルに保存、カスタマーサポートに写真を送信する場合)に外部ストレージの書き込みの許可を利用します。
iOSおよびAndroid共通: 「インフィニティニキ」は、ゲーム内およびカスタマーサポート時に写真撮影機能に関するカメラへのアクセス許可を利用します。
(9)お客様のゲームアカウントの安全性を確保し、公平、健全かつ安全なゲーム環境を作るために、ゲームアプリケーション情報、デバイス情報(デバイスID、デバイスシリアル番号、デバイスメーカー、デバイス名、デバイスタイプおよびバージョン、デバイスモデル、デバイススタイル)、ハードウェアおよびオペレーティングシステム情報、ネットワーク識別情報、ネットワークタイプ、通信事業者情報、補助機能の有無(Androidのみ)、ベースバンドバージョン、画面の明るさ、位置情報の偽装スイッチ(Androidのみ)、ADBの有無(Androidのみ)、SIMカード状態、システム起動時間、バッテリーおよび電力状態、プロセスおよびゲームのクラッシュ記録とゲームチャネルの出所を収集し、ゲームの公平な環境を破壊したり、ゲームサービスの正常な運行を妨害したりする行為(海賊版、チート行為、不正行為など)を検出するために使用します。
2.cookie等の利用
2.1 当社または第三者は、cookie、web beaconその他の類似する技術(以下、「cookie等」といいます)を通じて、ユーザー情報を取得、使用および保存することがあります。当社は、以下の目的で、当社独自のcookie等を使用します。なお、当社は、当該第三者に対し、本ポリシーの関連する規定を遵守するよう求めます。
2.1.1 ユーザーの同一性を確認する目的
2.1.2 ユーザーが提供したユーザー情報を保存する目的
2.1.3 ユーザーによる商品、サービス等の利用状況を分析する目的
2.1.4 ユーザーに対する広告の効果を評価する目的
2.2 ユーザーは、ブラウザ等の設定により、cookie等を拒否し、または管理することができます。ただし、cookie等を無効にした場合、全部または一部のサービスが使用できなくなったり、正常に動作しなくなったりする可能性がありますので、ご注意ください。
3.個人情報の委託・共同利用・第三者提供等
3.1 委託
当社は、第三者に対し、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。当社は、当該委託に当たり、当該第三者との間で、秘密保持その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正な契約を締結し、必要かつ適切な管理及び監督を行います。
3.2 共同利用
当社は、以下の通り、個人情報を共同利用いたします。
3.2.1 共同利用する個人情報の項目
第1.2条と同じです。
3.2.2 共同利用する者の範囲
当社の関連会社(直接または間接に当社を支配し、または当社と共通の支配下にある法人をいいます。本日時点においては、ニキ株式会社です)です。
3.2.3 共同利用する者の利用目的
第1.3条と同じです。
3.2.4 共同利用における管理責任者
〒171-0021 東京都豊島区西池袋1-11-1 ニキ株式会社
3.3 第三者提供
当社は、次の場合を除き、第三者に対し、ユーザーの個人情報を提供いたしません。
3.3.1 予めユーザーの同意を得た場合
3.3.2 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
3.3.3 合併その他の事由による事業の承継に伴う場合
3.3.4 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
3.3.5 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
3.3.6 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
3.3.7 以上のほか、個人情報保護法その他の法令により認められる場合
3.4 その他
本ポリシーは、第三者が提供する商品、サービス等(アカウント、セキュリティ等に関連するサービスを含みますが、これに限定されません)には適用されません。第三者は、SDK、API等の方法により個人情報またはユーザー情報にアクセスし、利用する可能性がありますが、当社は、当該アクセスおよび利用について、制御することはできず、一切の責任を負いません。そのような第三者には、以下の者を含む可能性がございますので、当該第三者のプライバシーポリシーをお読みください。
4.個人情報の保管・管理・保護(安全管理措置を含みます)
4.1 保管
4.1.1 当社は、第1.3条の利用目的のために個人情報を利用する必要がなくなった場合、遅滞なく当該個人情報を消去するよう努めます。
4.1.2 当社は、当社サービスを終了する場合、当社サービスに関する個人情報の取得を速やかに中止し、法令または国家機関により要求されない限り、当社サービスの終了後、当該個人情報を削除または匿名化します。
4.2 安全管理措置
当社は、個人情報の紛失、改ざん、不正な使用、不正アクセス、漏洩等のリスクを低減するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。その主な内容は、以下の通りです。
ただし、技術的な限界、悪意ある手段、当社の制御を超える要因等がございますので、当社は、個人情報が100%安全であることは必ずしも保証できませんので、ご了承ください。
4.2.1 業界において確立されたセキュリティ基準に従い、合理的かつ必要なセキュリティ対策を講じます。例えば、当社サービスの一部においては、暗号化技術(SSLなど)を利用します。
4.2.2 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業員に教育や意識付けを行います。
4.3 報告・通知
4.3.1 当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の個人情報の安全の確保に係る事態であって個人の権利利益を害するおそれが大きいものとして個人情報保護法施行規則で定めるものが生じた場合、個人情報保護委員会に対し、個人情報保護法施行規則で定めるところにより、当該事態が生じた旨を報告します。ただし、法令により当該報告が不要とされている場合は、この限りではありません。
4.3.2 第4.3.1条の場合、当社は、ユーザーに対し、個人情報保護法施行規則で定めるところにより、当該事態が生じた旨を通知します。ただし、法令により当該通知が不要とされている場合は、この限りではありません。
5.個人情報等の開示等
5.1 開示
ユーザーは、当社に対し、第8条の窓口宛ての電子メールまたは郵送により、個人情報または第三者提供記録の開示を請求することができます。
なお、一部の個人情報およびユーザー情報については、当社サービスの関連するページにおいて、ユーザーが自ら閲覧することができます。例えば、【アカウントホーム画面-アカウントセキュリティ】から、インフィニティニキ、メールアドレス、連携した第三者アカウント等を閲覧ことができます。
5.2 訂正・追加・削除
ユーザーは、当社に対し、個人情報の内容が事実でない場合、第8条の窓口宛ての電子メールまたは郵送により、当該個人情報の内容の訂正、追加または削除を請求することができます。
なお、一部の個人情報およびユーザー情報については、当社サービスの関連するページにおいて、ユーザーが自ら訂正、追加または削除することができます。例えば、【アカウントホーム画面-アカウントセキュリティ】から、ログインパスワードの変更、メールアドレスの変更、第三者アカウントとの連携またはその解除等を行うことができます。
5.3 利用停止・消去
5.3.1 ユーザーは、当社に対し、個人情報が個人情報保護法第18条もしくは第19条に違反して取り扱われている場合、または個人情報保護法第20条に違反して取得されたものである場合、第8条の窓口宛ての電子メールまたは郵送により、当該個人情報の利用の停止または消去を請求することができる。
5.3.2 ユーザーは、当社に対し、個人情報が個人情報保護法第27条第1項または第28条に違反して第三者に提供されている場合、第8条の窓口宛ての電子メールまたは郵送により、当該個人情報の第三者への提供の停止を請求することができます。
5.3.3 ユーザーは、当社に対し、個人情報を当社が利用する必要がなくなった場合、個人情報に係る個人情報保護法第26条第1項本文に規定する事態が生じた場合その他当該ユーザーが識別される個人情報の取扱いにより当該ユーザーの権利または正当な利益が害されるおそれがある場合、第8条の窓口宛ての電子メールまたは郵送により、当該個人情報の利用の停止、消去または第三者への提供の停止を請求することができる。
5.4 開示等のご請求に対する対応
5.4.1 当社は、第5.1条の開示、第5.2条の訂正、追加もしくは削除、または第5.3条の利用の停止、消去もしくは第三者への提供の停止(以下、合わせて「開示等」といいます)のご請求を頂いた場合、ユーザーご本人からのご請求であることを確認(代理人によるご請求の場合は、代理権の確認を含みます)した上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示等を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
5.4.2 前号の本人確認等のため、開示等の請求に当たっては、運転免許証、パスポート、健康保険証等等(写し)をご提供いただく必要があります。
また、代理人によるご請求の場合は、ご本人の運転免許証、パスポート、健康保険証等の写しに加えて、ご本人から当該代理人に対する委任状(原本)、ご本人の印鑑登録証明書(原本)、代理人の運転免許証、パスポート、健康保険証等(写し)もご提供いただく必要があります。
5.4.3 開示等の請求に対しては、次のいずれかの方法により、ご回答を差し上げます。
5.4.3.1 ユーザーのご住所に書面を送付する方法
5.4.3.2 ユーザーのメールアドレスに電子メールを送信し、当該電子メールに電磁的記録(PDFファイル)を添付する方法
5.4.4 第5.1条の開示につきましては、手数料(1件当たり1,100円、消費税込)を頂戴しておりますので、予めご了承ください。
5.5 個人情報に関する承認の全部または一部の撤回
ユーザーは、当社による個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、いつでも当該同意の全部または一部を撤回することができます。ただし、当該撤回は、当社が従前に行った個人情報の取扱いについて、何ら影響を及ぼすものではありません。また、ユーザーが当該撤回を行った場合、当社は、ユーザーに対し、当該撤回に係る機能、サービスを引き続き提供することはできなくなります。
5.6 インフィニティニキからの退会
ユーザーは、第8条の窓口または【アカウントホーム画面-アカウントセキュリティ-退会】から、Infold アカウントからの退会を申請することができます。
ユーザーは、インフィニティニキから退会した場合、当該インフィニティニキにより、当社サービスにログインし、当社サービスを利用することはできなくなります。また、ユーザーがインフィニティニキから退会したときは、法令に別段の定めがある場合または国家機関の要請がある場合を除き、当社サービスの利用中に発生したが消費されなかった権利および利益ならびに将来発生する権利および利益は、全て消去され、当該インフィニティニキに属するコンテンツ、情報、データ、記録等は、全て削除または匿名化され、回復することができなくなります。
Infold アカウントからの退会の条件、手続等については、該当する当社のウェブサイトをご覧になるか、第8条の窓口までお問い合わせください。
1. 準拠法および紛争解決
6.1 本ポリシーは、抵触法の原則にかかわらず、日本国の法令に準拠し、それに従って解釈されるものとします。なお、《国際物品売買契約に関する国際連合条約》は、適用されません。
6.2 本ポリシーまたはInfoldに関連するすべての紛争は、まずは当事者間の平和的な交渉(交渉の対象となる紛争は、Infoldに対し、第8条の住所に宛てた書面により通知されるものとします)により解決するものとします。当該交渉によっても解決に至らない場合、当該紛争については、その訴額に応じ、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
7.その他
7.1 本ポリシーのいずれかの条項が何らかの理由により違法、無効または法的強制力がないと判断または宣言された場合、当該条項は、本ポリシーから分離および削除されるものとし、本ポリシーの残りの部分は、何ら影響を受けず、なお効力を有するものとします。
7.2.1 ユーザーは、事前に当社の書面による明示的な承諾を得ることなく、いかなる方法によるものかを問わず、第三者に対し、本ポリシーに基づくユーザーの権利または義務の全部または一部を譲渡、移転、貸与、または担保供与することはできません。ユーザーがこれに違反した場合、当社は、独自の裁量により、ユーザーに対し、事前に通知することなく、当社サービスの提供を終了することができます。
7.2.2 当社は、第三者に対し、いつでも、本ポリシーに基づく当社の権利または義務の全部または一部を譲渡、移転又は貸与することができ、当社サービスの全部又は一部を再委託または下請することができます。ユーザーは、予めこれらを承諾するものとします。
7.3 すべての本ポリシーの条項の見出しは、当社が便宜上付したものであり、それ自体に法的な意味はなく、本ポリシーおよび当該条項の解釈とはみなされません。
7.4 Infoldが本ポリシーまたは法令に基づく権利を行使しないこと、適時に行使しないこと、または完全に行使しないことは、かかる権利の放棄とはみなされず、Infold が将来かかる権利を行使することに影響を与えないものとします。
7.5 Infoldは、本ポリシーを他の言語に翻訳することができます。日本語版と他の言語版との間に不一致がある場合は、日本語版が優先するものとします。
7.6 本ポリシーに定めるもののほか、Infoldは、Infoldの合理的な支配の及ばない原因 (政府機関の行為、天災地変などを含みますが、これらに限定されません) による履行遅滞その他の債務不履行について、責任を負わないものとします。
7.7 ユーザーは、完全に自発的に本ポリシーを締結していること、および本ポリシーで明示された補償以外の補償を請求しないことを表明し、保証するものとします。
7.8 本ポリシーは、別段の定めがある場合を除き、すべての当社サービスに適用されます。当社が特定の当社サービスに関する特定のプライバシーポリシー(以下、「特定サービスプライバシーポリシー」といいます)を定めた場合、特定サービスプライバシーポリシーには、当該当社サービスにおける当社の個人情報およびユーザー情報の取扱いについて、より具体的に規定されています。特定サービスプライバシーポリシーは、本ポリシーの一部を構成します。特定サービスプライバシーポリシーと本ポリシーの間に矛盾がある場合は、特定サービスプライバシーポリシーが優先して適用されます。
8.お問い合わせ
当社は、個人情報保護を担当する専門の部署を設置し、本ポリシーに従ってユーザーの個人情報を保護します。
本ポリシーまたは当社の個人情報の取扱いについて、ご質問、ご意見、ご提案等がございましたら、以下の窓口宛ての電子メールまたは郵送にてご連絡ください。
dpo@infoldgames.com