업데이트 날짜: [2025.02.14]
효력 발생일: [2025.02.14]
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3.1 공유
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e) 이용자 또는 이용자의 보호자의 합법적인 요청을 준수하는 경우
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3.2 전송
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3.3 사전 동의 예외 규정
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4. 개인정보 저장 및 보호
4.1 저장
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4.1.3 우리는 제품과 서비스를 향상시키기 위해 노력할 것입니다. 이러한 노력의 과정에서 서비스 최적화를 위해 위에 언급된 서버 위치가 조정 및 변경될 수 있습니다.
4.1.4 인폴드는 전 세계에 공급업체를 보유한 글로벌 게임 회사입니다. 당사는 필요성과 최소화의 원칙에 따라 익명화된 방식으로 전 세계 다양한 위치에 있는 이용자의 정보 중 일부에 접근할 수 있습니다. 당사의 서비스를 사용함으로써 이용자는 당사의 지원팀, 엔지니어링 팀 및 기타 팀이 전 세계적으로 이용자의 거주지 이외의 위치(예: 싱가포르)에서 이용자의 정보에 액세스하고 처리할 수 있다는 점을 인정하고 동의합니다.
4.1.5 당사가 서비스 또는 운영을 종료하는 경우, 당사는 이용자의 개인정보 수집을 즉시 중단하고, 관련 법률 및 규정에서 요구하는 바에 따라 이용자에게 사전 통지를하며, 법률 및 규정 또는 규제 당국, 그리고 관련 기관에서 달리 규정하지 않는 한 종료 후 이용자의 개인정보를 삭제하거나 익명화할 것입니다.
4.1.6 이용자가 계정 취소를 요청하거나 개인정보를 자발적으로 삭제하는 경우 또는 필요 보관 기간이 만료된 경우 당사는 해당 지역의 법률 및 규정에 따라 특별하게 보관 기간이 요구되지 않는 한 등록된 계정이 저장된 서버에서 이용자의 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다.
4.1.7 당사가 수집한 정보를 국가간 전송하는 경우, 당사는 해당 전송이 데이터 출처 국가의 법률, 규정 및 규제 당국의 요구 사항을 준수하여 수행되도록 보장합니다. 이를 통해 이용자의 개인정보가 적절하게 보호됩니다.
4.2 보안 조치
4.2.1 당사는 정보 손실, 남용, 무단 접근 또는 누출의 위험을 최소화하기 위해 확립된 업계 표준에 따라 합리적이고 필요한 보안 조치를 구현할 것입니다. 예를 들어, 일부 제품이나 서비스는 이용자가 제공하는 개인정보를 보호하기 위해 암호화 기술(SSL 등)을 활용할 수 있습니다. 보안 조치를 강화하기 위한 최선의 노력에도 불구하고 기술적 한계와 잠재적인 악의적 공격으로 인해 이용자의 정보에 대한 절대적인 보안을 보장할 수 없다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 이용자가 당사 서비스에 액세스하기 위해 사용하는 시스템 및 통신 네트워크에 문제가 발생할 수 있으며 이는 당사의 통제 범위를 벗어날 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
4.2.2 개인정보 보안사고가 발생하는 경우, 당사는 관련법령에서 요구하는 바에 따라 사건에 대한 기본정보와 이로 인해 발생할 수 있는 영향, 당사가 취했거나 취할 조치 등을 이용자에게 지체 없이 통보해 드립니다. 이를 해결하기 위한 방법, 위험을 완화하기 위한 권장 사항 등이 이에 포함되어 있습니다. 사건과 관련된 정보는 이메일, 서신, 전화, 푸시 알림 또는 기타 방법을 통해 알려드리겠습니다. 영향을 받은 개인에게 개별적으로 알리는 것이 어려운 경우, 당사는 합리적이고 효과적인 방식으로 공지를 발행할 것입니다. 또한, 규제 당국의 요청에 따라 개인정보 보안 사고 처리에 관한 정보를 보고할 것입니다.
5. 개인 정보 관리의 권리
당사는 개인정보 보안에 대한 이용자의 우려를 이해하며, 이용자의 개인정보에 대한 접근, 수정, 삭제, 동의 철회 권리를 보장하여 이용자가 개인정보 및 데이터 보안을 보호할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이용자의 권리는 다음과 같습니다:
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5.2 이용자의 개인정보를 업데이트/수정할 수 있는 권리
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5.3 개인정보를 삭제할 권리
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5.4 개인정보 관련 전체 또는 일부의 동의를 철회할 권리
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5.5.1 인폴드계정 해지 신청은 고객센터 또는 홈페이지 '계정센터 홈페이지-계정보안- 계정삭제'를 통해 신청할 수 있으며, 해지된 계정은 더 이상 로그인 및 이용이 불가능합니다. 이용자가 인폴드의 제품 및 서비스를 사용하여 발생하는 모든 권리와 혜택 중 아직 미사용 상태인 경우, 기한이 지난 혜택 및 기타 권리와 이익은 상실됩니다. 해당 계정과 관련된 정보, 데이터, 기록 및 기타 데이터는 관련 법률 및 규정에서 요구하거나 규제 당국이 요청하지 않는 한 삭제되거나 익명화됩니다. 해지된 인폴드계정은 복구할 수 없습니다. 해지에 대한 자세한 내용은 내부 계정에 관한 프로세스, 조건 및 기타 세부 정보를 알아보려면 관련 웹페이지를 방문하거나 데이터 보호 담당자(support-KR@infoldgames.com) 이메일 주소로 문의하세요.
5.6 개인정보 사본을 받을 권리
이용자는 이용자의 개인정보 사본을 받을 권리가 있습니다. 이용자는 언제든지 여기에 제시된 방법을 통해 당사에 연락하여 사본을 요청할 수 있으며, 당사는 신속한 응답을 원칙으로 최선을 다하고 있습니다.
5.7 정보시스템에 의해 자동화된 의사결정에 대한 제한
특정 비즈니스 기능에서 당사는 정보 시스템 및 알고리즘을 포함할 수 있는 자동화된 의사 결정 메커니즘만을 기반으로 결정을 내릴 수 있습니다. 이러한 결정이 이용자의 합법적인 권리와 이익에 중대한 영향을 미치는 경우 이용자는 당사에 설명을 요청할 권리가 있습니다. 이 경우 이용자에게 적절한 구제책도 제공할 것입니다.
5.8 권리 행사에 대한 이용자의 요청에 당사가 응답하는 방법
이용자의 요청이 당사에 접수되며 이용자의 신원을 확인한 후 일반적으로 영업일 기준 15일 이내에 이용자의 요청에 최대한 신속하게 응답할 것입니다. 이용자의 개인정보 처리에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 다음 방법을 통해 당사에 연락할 수 있습니다. (8항에 제공된 방법 참조)
이용자가 당사 제품 및 서비스를 사용하는 지역의 법률 및 규정에 의해 금지되거나 행정 또는 사법 당국이 발행한 집행 영장이 있는 경우 당사는 이용자의 요청에 응답하지 못할 수 있습니다.
이용자의 요청 중 일부는 앱 스토어에서 처리해야 할 수 있으며, 당사의 응답은 앱 스토어의 응답 및 해당 프로세스의 완료 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
6. 미성년자 정보 보호
아동인 경우, 해당 국가 또는 거주 지역의 법률에 따른 "아동"의 정의에 따라 연령이 결정되며 (대한민국에서는 14세 미만, 유럽 연합 및 기타 특정 국가 및 지역에서는 16세 미만, 기타 특정 국가 및 지역에서는 13세 미만이 아동으로 정의됩니다) 인폴드 계정을 생성할 수 없습니다. 이용자의 거주 국가 또는 거주 지역의 법률에 따라 아동 연령을 초과했지만 여전히 미성년자(미성년자의 연령은 이용자의 국가 또는 거주 지역의 법률에 따른 "미성년자"의 정의에 따라 다릅니다. 대한민국에서는 19세 미만, 기타 특정 국가 및 지역에서는 18세 미만으로 정의됩니다), 또는 이용자에게 계약을 체결할 수 있는 법적 능력이 없는 경우에는 본 개인정보취급방침을 읽을 때 반드시 부모(또는 보호자)가 동행해야 하며, 이용자는 부모(또는 보호자)의 동의를 받은 경우에만 당사 서비스를 이용할 수 있습니다. 이러한 요구 사항은 본 개인 정보 보호 정책의 수정 또는 변경에도 적용됩니다.
당사가 보호자의 동의 없이 아동의 개인정보를 수집했다는 사실을 알게 된 경우, 해당 계정에 대해 지체없이 회원 탈퇴 및 개인정보 삭제 절차를 진행합니다.
7. 기타
7.1 분리 가능 조항
본 문서의 조항이 어떤 이유로든 유효하지 않거나 불법으로 결정되거나 시행할 수 없는 경우 해당 조항은 본 개인정보 보호정책에서 분리되어 삭제됩니다. 본 개인정보 취급방침의 나머지 부분은 영향을 받지 않고 계속 유효합니다. 집단 소송이나 중재 포기가 유효하지 않거나 집행 불가능하거나 불법인 경우 이용자는 그러한 포기가 분리될 수 없다는 점에 동의합니다. 즉, 어떠한 경우에도 당사의 명시적인 사전 서면 동의 없이 소송 절차가 집단 단위로 진행되어서는 안 됩니다.
7.2 양도 불가
이용자는 당사의 명시적인 사전 서면 동의 없이 법의 적용이나 다른 방식에 따라 본 계약에 따른 이용자의 권리나 의무의 전부 또는 일부를 양도, 이전, 청구 또는 하도급할 수 없습니다. 이용자가 거주하는 국가/지역 또는 거주지의 법률에 따라 할당에 대한 그러한 제한을 시행할 수 없는 경우, 본 개인정보 보호정책은 이용자와 이용자의 승계인에게 구속력을 갖습니다. 전술한 내용에도 불구하고 당사는 언제든지 본 계약에 따른 권리나 의무의 전부 또는 일부를 양도, 청구 또는 하도급할 권리를 보유합니다.
7.3 여기에 포함된 모든 조항의 제목은 참조의 편의를 위한 것일 뿐 실제 의미는 없으며, 본 개인정보 취급방침 및 관련 조항의 내용을 해석하는 유일한 근거로 사용되어서는 안 됩니다.
7.4 인폴드가 본 개인정보 보호정책 또는 해당 법률에 따른 권리를 행사하지 못하거나 행사가 지연되거나 부분적으로 행사된다고 해서 해당 권리를 포기하는 것으로 간주되지 않으며 인폴드가 향후 해당 권리를 행사하는 것을 방해하지도 않습니다.
7.5 본 문서에 사용된 "계열사"라는 용어는 인폴드를 직간접적으로 통제하거나 인폴드에 의해 통제되거나 인폴드와 공동 통제 하에 있는 모든 법인을 의미합니다.
7.6 인폴드는 본 개인정보 취급방침을 다른 언어로 번역할 수 있으며, 한국어 버전과 다른 언어 버전 사이에 차이가 있는 경우 해당 법률 및 규정에 따라 현지 언어 버전이 우선 적용됩니다.
7.7 인폴드는 정부 당국의 행위, 자연 재해 또는 본 계약에 의해 합리적으로 통제할 수 없는 기타 사건 등 인폴드의 통제를 벗어난 사건으로 인해 발생한 이행 지연 또는 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다.
7.8 이용자는 본 개인 정보 보호 정책을 자발적으로 읽고 수락했으며 여기에 명시적으로 표기된 것 이상의 보상을 받지 않는다는 점에 동의합니다.
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① 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률:
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록, 3년
광고 정보 기록, 6개월
② 국세기본법, 소득세법:
세법이 규정하는 처리에 관한 기록, 5년
③ 통신비밀보호법:
로그인에 관한 기록, 3개월
7.10 여기에서 제외된 특정 서비스를 제외하고 본 개인정보 취급방침은 당사의 모든 서비스에 적용됩니다. 특정 서비스에 대한 특정 개인정보 취급방침 또는 규칙은 당사가 해당 서비스에서 이용자의 정보를 사용하는 방법에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 이러한 특정 정책 또는 규칙은 개인정보 취급방침에 부분으로 고려됩니다. 본 개인정보 취급방침의 일부 이러한 특정 진술이나 규칙과 본 개인정보 취급방침 사이에 불일치가 있는 경우 전자가 우선합니다.
8. 문의방법
8.1 당사는 개인정보 취급방침에 따라 이용자의 개인정보를 보호하는 전담 부서를 운영하고 본 개인정보 취급방침, 당사의 개인정보 보호 조치 또는 이와 관련된 문제에 대해 질의, 의견 또는 제안이 있는 경우 이용자의 정보에 대해 다음 방법을 통해 문의하거나 이메일 [support-KR@infoldgames.com]을 통해 문의하실 수 있습니다.
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8.3 현지 데이터 보호 기관에 문의
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추가 문의사항이나 불만사항이 있는 경우, 필요에 따라 언제든지 해당 부서에 문의하시기 바랍니다.
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- 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr 국번없이 182)
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